Анапа, Пионерский проспект, 24
8-800-200-0553
bron@anapa-ural.ru

Контроль качества услуг

Мы ценим мнение каждого нашего гостя, делаем всё возможное, чтобы ваше пребывание у нас оставило только хорошие воспоминания. Если вас не устраивает качество обслуживания, просим вас обращаться с руководителям соответствующих структурных подразделений.

  • По вопросам, касающимся:

    оформления договоров,
    расчётов стоимости,
    обслуживанию постоянных гостей.

    просим обращаться в коммерческий отдел пансионата.

    Телефон внутренней связи #1299.

    Руководитель отдела - Шклярик Алексей Николаевич

  • По вопросам, касающимся:

    работы службы приёма и размещения,
    уборки в номерах,
    заселения и выезда из пансионата.

    просим обращаться к руководителю службы приёма и размещения.

    Телефон внутренней связи #1241.

    Руководитель службы - Вельтман Татьяна Валерьевна

  • По вопросам, касающимся:

    организации и работы персонала ресторана,
    качества приготовления блюд,
    сервировки и убранства ресторана.

    просим обращаться к руководителю службы питания.

    Телефон внутренней связи #1223.

    Руководитель службы - Юров Павел Викторович

  • По вопросам, касающимся:

    организации и работы медицинского персонала,
    оформления медицинских документов,
    консультативной помощи.

    просим обращаться к заместителю генерального директора по медицинской части.

    Телефон внутренней связи #1245.

    Руководитель службы - врач, к.м.н. Гребенникова Татьяна Гарибальдиевна

Контролирующие органы

Адреса и телефоны государственных органов и учреждений, осуществляющих надзорный контроль.

  • Герб города-курорта АнапаАдрес: 353440, г. Анапа, ул. Крымская, 99

    Приемная: +7 (86133) 3-95-12

    Официальный сайт: www.anapa-official.ru

  • Герб  Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаАдрес: 353440, Краснодарский край, г-к Анапа, ул. Трудящихся, 1"А"

    Приёмная: +7(86133) 3-27-84

    e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

    Официальный сайт: www.23.rospotrebnadzor.ru

  • Герб  Министерства здравоохраненияАдрес: 353440, Краснодарский край, г-к Анапа, ул. Трудящихся, 1"А"

    Приёмная: +7(86133) 3-27-84

    e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

    Официальный сайт: www.23.rospotrebnadzor.ru

  • Герб  Министерства здравоохраненияАдрес: 350059, Краснодарский край, г.Краснодар, ул.Васнецова, д.39

    "Горячая линия": 8-800-550-99-03

    e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

    Официальный сайт: www.23reg.roszdravnadzor.ru

  • Герб  Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - РоспотребнадзораАдрес: 353440, Анапа, ул. Трудящихся, 1 "А"

    "Горячая линия": +7 (86133) 3-27-84

    e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.