JM Hotel - шаблон joomla

 

Smaller Default Larger
×

Предупреждение

Только зарегистрированные пользователи могут добавлять новые сообщения, пожалуйста авторизуйтесь.

Нам важно Ваше мнение.

Добрый день! Мы всегда готовы выслушать Ваши замечания и предложения. Обращаем ваше внимание на то, что все сообщения, в которых будет присутствовать: ненормативная лексика, оскорбления личности и персональные данные, открытая реклама других объектов будут удаляться.

Все отзывы, опубликованные до 1 марта 2016 года поступили на прежнюю версию сайта.

Адреса электронной почты, указанные при регистрации, используются пансионатом для обратной связи и будут недоступны для других пользователей. Мы будем очень признательны за детальный отзыв.

Не указано.: Спасибо за чудесный отдых!

Отдыхали мы в «Урале» в начале сентября. Сказать, что мы ХОРОШО отдохнули - это ничего не сказать. Мы отдохнули просто прекрасно, получив полный спектр удовольствий и наслаждений отпуском. Понравилось все - начиная от встречи, заканчивая проводами. Путевку покупали сами по полной цене. Дороговато , конечно. Брали путевку по оздоровительной программе. С процедурами и мед.услугами - уже не потянуть. Очень дорого. И это при том, что отдыхали в сентябре и уже были снижены цены. Добирались на авто. Швейцар подкатил тележку прямо к машине, все вещи были доставлены прямо в номер - уже сама такая встреча настроила нас на позитив. В руках несли только ноут. А по пути до номера – пояснял - где что находится. Жили мы в корпусе «Г», номер-студия. Прекрасный большой номер, огромный балкон. Интернет - летал без проблем. Халаты, полотенца , белье - все чистейшее и красивое. Огромная двухспальная кровать и раскладной диван. Ванная комната - просто супер. Все блестит и сияет. Уборка номера - каждый день, смена белья- по требованию. Могут менять и каждый день. Но мы за десять дней просили поменять 1 раз. Считаю, что вполне достаточно. Полотенца меняли каждый день. Минеральная вода - на каждого по бутылочке - каждый день с утра в номер.
Питание - выше всяких похвал. Такого разнообразия и качества не во всех ресторанах увидишь. На любой вкус, на любой желудок. Порадовало, что на всех блюдах стоял № диеты. Были абсолютно диетические блюда - кашки на воде, легкие супчики, печеные овощи. Даже сухие корма - шарики - по 5-6 видов, которые ленивые мамашки заливают молоком и дают своим детям тоже были. Чтобы уж самые привереды ели. Но даже для маленьких выбор большой - блинчики, каши, суфле, великолепные йогурты, выпечка - все свежайшее и вкуснейшее. Мой сын ежедневно выпивал по 1,5 литра молока с уверениями, что вкуснее этого молока он никогда ранее не пил. (а нам 15 лет.). При всем при этом очень удивил разговор двух дамочек в холе - «ужасное питание, детям есть нечего» . Большего бреда и придумать сложно.
Море - чистое, теплое, совсем рядом, хоть и вторая линия. 5 минут спокойным шагом - специально засекали. Ездит паровозик регулярно - кому и это расстояние сложно идти - вас отвезут. Чистый пляж, шезлонги, полотенца, вода. И МОРЕ!!!! Пару раз в метре от нас выныривали дельфины , крабики на дне. Здорово! Отдельные респект мужчине на пляже, который объявлял температуру, время и т.д. Его юмор и умение подать такую маленькую информацию сглаживали унылую музыку. Мы по часам ждали его объявлений.
Чайная комната - украшение всего пансионата. Это приятная обстановка , прекрасная и добродушная хозяйка этого заведения . Уже дома каждый вечер вспоминали именно этот уголок пансионата.
Бассейн - классно, здорово! Мы ходили туда только после 8 вечера, когда уже на пляж не выйдешь. Но даже вечером, при свете фонарей - нас ждали, давали полотенца, все работало.
Гидротермальная зона - это супер! Одного часа на семью нам вполне хватило. И вполне за разумные деньги. Девочки все рассказали, показали. Чаем напоили.
Номер в день отъезда мы сдали за 5 минут, быстро , просто на ура! За что огромное спасибо нашим горничным.
ТЕПЕРЬ О МИНУСАХ!!!!!
Уважаемая администрация - за такую цену в номерах уже можно поменять мебель!!! Двухспальные кровати - супер! А вот диван раскладывающийся - весь раздолбанный, разломанный. С трудом его вообще разобрали в первый день. Спальное место - неровное - стыки между подушками огромные. Мы даже и не собирали его, чтобы не сломать окончательно. Сын спал, но я бы сама не смогла - прилегла пару раз - ужасно!!! И ковролин - да чистый, да постоянно убирается. НО весь в пятнах, и настолько старый, что уже и цвет не виден его. Я , наверное, буду одинока в суждениях - но мне не понравилась женщина, которая играла за ужином на пианино. Холодное равнодушное выражение лица. Не улыбки, ни эмоций. И соответственно такое же холодное равнодушное исполнение прекрасных композиций. Побыстрее отыграть и уйти - вот все, что я увидела в ней. Ну и АНИМАТОРЫ! А вы где их взяли то??? Стайка абсолютно бездарных ребят, которые не то что общаться, а даже музыку подобрать не могли хорошую. Причем читала отзывы с самого начала лета. Никто об этой бригаде ничего хорошего не написал - так зачем же их держать весь сезон? Неужели нельзя было сразу поменять плохих работников? Их словарный запас равен запасу ребенку детсадовского возраста. Нас спасало только то, что сын взрослый - ему хватало спортивных мероприятий, для проведения которых не нужно от аниматоров вообще ничего. Музыка на пляже…. Это отдельная тема - ТАКОЕ слушать на протяжении всего отдыха, это жесть. А судя по отзывам - такая галиматья была все лето. ОДНА и та же мелодия все время, крутится по кругу в течении дня, в течении месяцев. Музыка обдолбаных наркоманов. Люди вроде отдыхают у Вас другого уровня. Мероприятия вечерние - никакие. Зашли пару раз - от тоски зеленой и уныния уходили . Гуляя по проспекту , можно слышать как весело и интересно в других, куда менее дорогих отелях и пансионатах. Извините, конечно, но стоимость Ваших путевок очень немаленькая, можно было бы учесть замечания большинства отзывов , быстренько подсуетиться и найти новых.
Пансионат принимает детей от года. И в начале сентября их было множество. Я ничего не имею против деток, и их плачь ночью (пару раз) нисколько не напрягал и не портил настроение. Их капризы и выкрутасы вполне оправданы. Но вот поведение некоторых родителей просто удивляло: в ресторане постоянно наблюдали сцены - родители преспокойно сидят кушают , а их дети сломя голову носятся по всему ресторану с воплями и дикими криками. Бедные официанты, эти дети чуть ли с ног их не сбивали, а тем приходилось лишь улыбаться. Уважаемые гости - уважайте не только свой отдых, но и отдых других посетителей, работу ресторанных работников. Это не дети виноваты, а вы, родители. Причем в одно и то же время другие детки молча сидели за столиками и ели вместе с мамами-папами. Или мама кушала, а папа занимался ребенком. Все решаемо, было бы желание.
Учитывая далеко не маленькую стоимость Ваших путевок очень хотелось бы, чтобы администрация пансионата прислушивалась к замечаниям отдыхающих!
Ну а в общем: всему персоналу , всем горничным, всем работникам ресторана, кухни, чайная комната, бассейну, всему обслуживающему персоналу - ОГРОМНОЕ СПАСИБО за прекрасный отдых, отличное настроение. Спасибо за Ваши улыбки, внимание , заботу. Спасибо за вкуснейшую кухню, за чистоту везде, за добрый прием. Если получится, мы хотели бы приехать к Вам еще. Смело буду советовать Вас своим знакомым и друзьям.


02.10.2015
Не указано.: Ужасная анимация в 2015 году!!!

В "Урале" отдыхали в конце августа, приезжали уже не в первый раз. Мы любим этот пансионат за спокойную, уютную, домашнюю обстановку. В этом году анимация УЖАСНАЯ!!!! Наглые, хамоватые (особенно Стасо!), на земечания отдыхающих реагируют неадекватно, грубят даже старшему поколению! За те деньги, которые стоят путевки в "Урал" терпеть ЭТО- уже перебор. Музыку врубают навсю...сравнивать с Ривьерой не надо, там музыка орала всегда, и те , кто выбирает этот отель заведомо с этим согласны. На пляже все три недели играл один и тот же диск с напевми обкуренного наркомана, в конце отдыха хотелось выть от этой "музыки". Уберите этих аниматоров!!!!!! Теперь о хорошем. Гидротермальный комплекс- класс! У нас посещение ГТК входило в стоимость путевки, что очень порадовало, ходили с удовольствием. Спасибо администрации за то, что создают что-то новое, не останавливаются на достигнутом. Но за строительством нового, не стоит забывать и старом, в корпусе Д местами следует провести хотя ы косметический ремонт. Питание в Урале в принципе разнообразно, но, к сожалению, с каждым годом становится все хуже. Голодными конечно мы не были, но когда ты помнишь то разнообразие , которое было в 2009-2010 гг, немного грустно. Единственное что остается неизменным - это чистота во всем пансионате и вежливые, профессиональные сотрудники, многие из которых работают там уже очень давно. Очень приятно что и нас они узнают в лицо, встречают с улыбкой, всегда идут во всем навстречу, дорожат репутацией пансионата. Радует наличие детских комнат, дочка просилась туда постоянно, для родителей удобно, если есть процедуры, то ребенок под присмотром. В общем санаторий хороший, для тихого (если забыть об ужасных аниматорах 2015 года!), семейного отдыха. Желаем Вам процветания.Обязательно приедем сюда еще !


24.09.2015
Не указано.: Всё отлично, но анимацию надо улучшить

Вернулись только из Анапы! Путевку никто не дал...:( платили сами и не мало. Но оно того стоит!!! Такого питания даже в Турции нигде не встречали, хотя были много где! Есть и поздний завтрак и поздний обед, и поздний ужин! С маленькими детьми это просто спасение!!! Кефир-пожайлуста, вода всегда питьевая в номере! Даже ночные бутерброды!!! Даже не ожидали такого сервиса у нас на побережье!!! В июне были в Малой Бухте, так им работать и работать над таким сервисом и уровнем!!!! А вот аниматоры и правда... Соглашусь со многими, хромает. Ребята неплохие! Приветливые. Песни нас устраивают, несмотря на то, что заморские!!!! Очень зажигательные!!! А вот аниматор Тата...... Сынок подошел пожелать приятного аппетита, в ответ: " иди отсюда..."..... Не любишь детей, не работай аниматором!!!!! В Турции с анимацией всегда на уровне!!! Почему и дети их так любят! Так что и в следующем году приедем, если Тата не будет работать!!!! А детские комнаты: набор игрушек очень удивил своим богатым выбором!!!!! Покруче хорошего детского сада!!!!!


22.08.2015
Не указано.: Спасибо за отпуск

Отдыхали в середине июля 2015 года: я, муж, ребёнок 7 лет. Мужу выделили путёвку на работе. В пансионате нам всё очень понравилось. Мы заранее заказали трансфер (бесплатный!), и по прилёту нас уже ждала машина. Назад, когда улетали домой, тоже (бесплатно) увезли в аэропорт. Служба размещения. Девочки молодцы, спасибо Наталье Евгеньевне, Екатерине и другим сотрудникам. Всё объясняют понятно. Мы прилетели раньше расчётного часа, и нас бесплатно заселили, так как номер был готов (а при отъезде мы тоже кому-то, надеюсь, помогли, так как мы улетали вечером накануне последнего нашего дня, так что тоже раньше номер освободили). Ну ладно, дальше. Назначили нам лечение, так книжки с назначениями принесли прямо в номер, где уже всё было расписано, то есть бегать по процедурным кабинетам и самим записываться не пришлось, всё сделали за нас. Правда, мы от многих процедур отказались заранее, сказав, что мы просто хотим наплаваться в море, поездить на экскурсии, а лечиться и зимой дома можно. Мы ходили на массаж, ингаляцию, амо-атос, пили чай, ребёнок ел коктейль кислородный (очень понравилось ему). Питание. Всё разнообразно и вкусно, меню подобрано под разный возраст и вкусовые пристрастия. Мы объедались. Да, хотелось бы обратить внимание. Это, конечно, дело каждого, но для нас было непонятно, зачем людям хватать пять котлет, десять блинов восемь булок, чтобы всё это не съесть и оставить на тарелке. Кошмар. Мы брали понемногу, потом спокойно докладывали то, что хотели ещё съесть. В всяком случае, после себя гору не съеденных продуктов не оставляли. Но это так, вопросы к отдыхающим. После немного отдыхали и шли купаться. Море. Да. пляж находится в 10 минутах ходьбы от пансионата. Да, несколько дней море возле ураловского пляжа цвело так, что мама не горюй, но мы брали полотенца и отходили метров на 200, нас это не напрягало. А потом и наш пляж очистился. На пляже есть вода, полотенца, павильон, медпункт (я себе брала от головной боли лекарства, ребёнку перевязывали разбитую руку-по дороге к морю бежал, запнулся и разодрал в кровь, возвращаться домой не стали, так и пришли). Много и в свободном доступе пляжных игрушек для малышни, мы брали лопатки, ведёрки, формочки, мячики. Заявленный паровозик из двух недель нашего отпуска ездил на пляж всего два дня. Это стоит учитывать тем, кто с малышами. А для нас отсутствие доставки на пляж оказалось лишь плюсом, так как мы пока шли на море, хоть немного животики растрясали. А с моря - успевали ещё подзагореть чуть-чуть, да и в киоски с сувенирами вдоль дороги заглянуть. В общем, пешком нам понравилось ходить. Бассейн. Есть взрослый и небольшой детский, они рядышком, очень удобно родителям. Ходили несколько раз, вода тёплая, на территории есть хороший туалет. раздевалка с феном, ещё открытый душ с хорошим напором. Катались с горки в бассейне, что понравилось и ребёнку, и нам. Ещё на пляже и в бассейне работали аниматоры. На пляже полюбили игру бочче, в бассейне - водное поло. Аниматоры, мне кажется, работали норм, по вечерам детские дискотеки, потом взрослые программ, мы ходили несколько раз, всё больше ездили на экскурсии и гуляли по городу. Да, сама Анапа рядышком, до центра города буквально 10 минут на маршрутке, которые ездят допоздна, мы возвращались часов в 11 вечера, успевая и нагуляться, и накататься на аттракционах. А ещё один раз в день после обеда в Анапу ходит ураловский автобус (бесплатно!), он же через два часа идёт в пансионат. Очень удобно для тех, кто хотел быстро прошвырнуться по городу. Рядом анапский дельфинарий, мы ходили прогуляться и на представление - минут 20-30 пешком. Что ещё? Да, анимация составлена так, что с ребятами и днём какие-то занятия проходят (мой один раз, пока мы собирались на море, плёл браслет из резиночек, а потом забрал его с собой, хотя резиночки были не наши). Даже мультики и кино показывают в конференц-зале. Территория большая, есть где побегать, вечером ребёнок запускал вертушки светящиеся на центральной площади возле фонтана, а мы просто дышали воздухом. А ещё мы два вечера подряд наблюдали за живым ёжиком! Они, оказывается, живут на территории, бегают, как по лесу. По поводу лечения - мы, слава Богу, не болели, поэтому ничего сказать не могу. Да, пару раз пользовались их компьютером в холле, заплатив что-то очень недорого за это. Уборка номера-ежедневно. Мы нечаянно залили пост. бельё, нам его без проблем поменяли, хотя смена белья была накануне. В "Урале" практически все с детьми, такой хороший, крепкий семейный пансионат. Мы с мужем минусов не увидели. Но мы вообще без амбиций. Спасибо руководству и всем сотрудникам пансионата.


12.08.2015
Не указано.

Первый раз отдыхали в пансионате,впечатления просто шикарные!Очень отзывчивый и дружелюбный персонал,условия просто супер,дети уезжали со слезами на глазах!Особое спасибо аниматорской команде "Чоко Холидейз",ребята-вы лучшие!


31.07.2015
 
Powered by Phoca Guestbook

Заказ обратного звонка

К сожалению отдел продаж закончил свою работу на сегодня. Оставьте свои данные и мы Вам обязательно перезвоним!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.